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要らない情報 

後輩A子がお客様からの電話を取ったが、担当者不在のため折り返しかけることに。

「恐れ入ります、お客様のお電話番号をお願いいたします。」
と、聞くつもりが

「恐れ入ります、お客様の郵便番号をお願いいたします。」

と、間違えて聞いてしまっていた。
するとお客様は素直に郵便番号を言ってくれたらしく、A子も「730の・・・・」と復唱しながらメモしている。その後、何事もなかったかのように「それではお電話番号を・・・」と仕切り直していた。


間違えたの、バレてないつもり?

[2006/08/18 19:39] 日記 | トラックバック(0) このエントリーを含むはてなブックマーク

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